Vous avez des choses à dire ? Tagada tsoin tsoin !

RudeBoy · Message par **RudeBoy** » 21 août 2006 15:10

Ce matin j'arrive au boulot. Ca sent bon les vacances, je suis tout seul.

Je me retrouve sans le net. Je telephone chez Wanadoo. J'arrive à avoir quelqu'un au bout de 20 minutes.
Il me demande le numéro de tel de la ligne qui déconne, je lui donne. Il me dit qu'elle n'a pas l'adsl. Il me demande mon num client. Je lui donne, il me dit que ce numéro n'est pas un numéro client valide. Il me demande de lui en donner un valide. Je lui dis que c'est impossible car je lui donne le numéro qu'il y a sur la facture. Il commence à s'exciter puis ma raccroche à la djeule.

Wanadoo sont des merdes autant que les autres FAI.

Leon · Message par **Leon** » 21 août 2006 15:20

rom vat a écrit :Marseille / Lyon / Le Mans premiers ex-aequo, espérons que ce trio soit le même à la fin du championnat .

Faut juste remplacer Marseille par une bonne équipe genre Bordeaux pour pas qu'on ait l'air de con en Ligue des Champions

Message par **Cyrare** » 21 août 2006 15:21

Me_Marcadet a écrit :je suis trop deg, sony annonce que la ps2 baisse a 129 euros et les memorycard a 19 euros et je viens d'en acheter une y'a 3 jours a 35 euros
Je me suis fait baiser a une semaine pret

Tu dois pouvoir la rendre si c'était y'a 3 jours.

Me_Marcadet · Message par **Me_Marcadet** » 21 août 2006 15:21

S'il t'a raccroché a la gueule, c'ets parce qu'on lui impose un quotat d'appel a l'heure et si ca dure trop longtps avec un client, il ne peut atteindre ce quotat et recevoir des avertissements.

Les employés preferent donc mal s'occuper des clients pour faire le quota. Ce qui est con, c'ets que les clients ne sont pas satisfaits, qu'ils vont rappeler et devoir tout reexpliquer ce qui fait perdre encore plus de temps. C'est beau les miracles de la privatisation a france telecom.

Message par **Cyrare** » 21 août 2006 15:30

Sauf que là c'est pas FT mais Orange. Les 2 hotlines ont une qualité complètement différente.

RudeBoy, tu devrais envoyer un courrier en indiquant ton numéro de ligne, et l'heure de ton appel, en disant que c'est inadmissible et que tu vas te barrer si c'est ça la qualité Orange.

Tu auras surement un geste commercial.

Message par **Mortal** » 21 août 2006 15:35

Vous pouvez aussi faire ça si vous avez un abonnement Canal + par exemple... Vous appelez, vous énervez un peu le gars en lui disant que vous voulez vous désabonner tout ça et il vous offre tout le temps 3-4 mois gratos.

Faut faire ça une fois par an, ça allège la facture

.

RudeBoy · Message par **RudeBoy** » 21 août 2006 15:39

Pour finir mon histoire, j'ai retelephoner. Je suis tomber sur un gars qui n'a eu aucun probleme pour m'identifier. Il a fait des tests, l'appel a duré 20 minutes alors que le précédent avait duré 5 minutes.

Le premier que j'ai eu est une baltringue, c'est tout.

Et là j'ai le net.

M.I.B · Message par **M.I.B** » 21 août 2006 15:47

Et Sony continue dans sa lancée:

gné · Message par **gné** » 21 août 2006 15:48

je revois encore le "sony veut mettre fin a la guerre des consoles...":lol:

n empeche le plastique fait cheap

Message par **Cyrare** » 21 août 2006 15:49

Déjà dit !!!

POUBELLE !!!!

(On va y arriver à poubelliser ce topic !!!)

Me_Marcadet · Message par **Me_Marcadet** » 21 août 2006 15:54

Cyrare a écrit :Sauf que là c'est pas FT mais Orange. Les 2 hotlines ont une qualité complètement différente.

c'est pareil. Ma mere bosse a Orange au service qu'a appelé rudeboy et meme si c'est Orange, ca se passe a l'interieur des locaux de france telecom avec des employés france telecom.

Et malheureusement, ils engagent justement des baltringues comme dit rudeboy qui s'en foutent et font tout pour atteindre l'objectif de 5 appels par heures au detriment du client.

$poke · Message par **$poke** » 21 août 2006 15:55

L'OM Number 1 !!

Dr Mario · Message par **Dr Mario** » 21 août 2006 15:59

Me_Marcadet a écrit :je suis trop deg, sony annonce que la ps2 baisse a 129 euros et les memorycard a 19 euros et je viens d'en acheter une y'a 3 jours a 35 euros
Je me suis fait baiser a une semaine pret

Ben pourquoi t'as pas pris un bipack à 35 euros ?

J'avais pris ça il ya 2 mois, t'en as une rouge et une bleue

(enfin rouge cramoisie et bleu îe

)

Message par **Cyrare** » 21 août 2006 15:59

J'affirme quand même que les 2 hotline sont de qualité différente. T'es peut être le fils d'un employée de la hotline d'Orange, mais moi je suis le fournisseur en téléphonie de 150 clients d'Orange, c'est souvent nous qui appelons Orange/FT pour eux, et je peux t'affirmer que là où un hotliner d'Orange échoue souvent, un hotliner de FT réussi toujours.

Quand j'étais au service technique, j'appelais Wanadoo 1 ou 2 fois par semaine pendant 2 an, je suis convaincu de ce que je dis.

Et d'ailleurs maintenant, c'est super chiant, parce que pour avoir FT sur un problème Internet, c'est supra chaud. (Mais j'ai trouvé le truc.

)

Me_Marcadet · Message par **Me_Marcadet** » 21 août 2006 16:07

quand c'est bien, c'est que tu tombes sur ma moman, une sale fonctionnaire qui bouffe le rendement mais qui s'efforce a resoudre le probleme des clients

Ben pourquoi t'as pas pris un pack de 2 à 35 euros ?_?

parce que y'avait plus

Y'avait meme pas le pack manette + memory card et comme me fallait absolument une memory card pour joeur a Gran tourismo 4, j'ai du payer au prix fort

Message par **Cyrare** » 21 août 2006 16:26

Me_Marcadet a écrit :quand c'est bien, c'est que tu tombes sur ma moman, une sale fonctionnaire qui bouffe le rendement mais qui s'efforce a resoudre le probleme des clients

Ben pourquoi t'as pas pris un pack de 2 à 35 euros ?_?
parce que y'avait plus
Y'avait meme pas le pack manette + memory card et comme me fallait absolument une memory card pour joeur a Gran tourismo 4, j'ai du payer au prix fort

La prochaine fois, je demande à être mis en relation avec madame Marcadet !

Message par **Mortal** » 21 août 2006 16:29

Je vais péter un plomb je crois...

:mort:

Est-ce que qqn s'y connaît en base LDAP, j'en peux plus là...

P@B · Message par **P@B** » 21 août 2006 16:41

Cyrare a écrit :Déjà dit !!!

POUBELLE !!!!

(On va y arriver à poubelliser ce topic !!!)

Oh bah, si c'est Dieu qui le demande, y a moyen que ça se fasse vite.

J'en profite au passage pour rappeler que ça ne servira à rien de flooder à la page 800, ou même avant, sauf si vous voulez me faire plaisir, à moi qui aime tellement effacer et éditer des message !

(déja deux d'effacés

)

EDIT : gah, merci Cyrare et Mortal

Urd · Message par **Urd** » 21 août 2006 17:35

Me_Marcadet a écrit : http://7secondsleft.free.fr/wtf/pinks2.jpg

et merde.

Shuodan · Message par **Shuodan** » 21 août 2006 19:59

Youpi, ça y est je vais pouvoir m'acheter une PS2

Manquerait plus qu'un bon bundle ...

O.P HxH · Message par **O.P HxH** » 21 août 2006 20:03

Tu comptes te prendre quoi comme jeux ?

Jodiroga · Message par **Jodiroga** » 21 août 2006 20:03

Me_Marcadet a écrit :A la fin d'un baillement prononcé j'ai souvent mal a l'oreilel avec l'impression qu'un liquide coule. Je vais mourrir

Ce me fait aussi un truc similaire, parfois.

Fry3k · Message par **Fry3k** » 21 août 2006 20:08

Tain, moi aussi ça m'est déjà arrivé

C'est trop gore.

Dr Mario · Message par **Dr Mario** » 21 août 2006 20:20

Moi c'est quand je contracte le muscle de ma machoire, en fait ça fait comme un "clic" dans mon oreille droite

Me_Marcadet a écrit :Je vais mourrir

Bien fait quand même

Dark Vador · Message par **Dark Vador** » 21 août 2006 20:24

J'ai une espèce de boule dans la main gauche, entre l'annulaire et l'auriculaire. Mais je survis