SFR DE MERDE

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SFR DE MERDE

Message par Chunky » 07 janv. 2012 16:28

Suite à mon déplacement sur Lyon, j'appelle début septembre pour résilier, on me propose 2 mois offerts, très bien.

Je rappelle début novembre pour la même raison, le mec me dit qu'il va essayer de m'offrir les deux prochains mois... ça a l'air bon, je reçois un mail le 6 novembre qui confirme ça... très bien...

Sauf que je suis prélevé pour le mois de décembre de 32€, je rappelle... je tombe sur le même mec qui me dit que j'ai fait la demande trop tard pour avoir décembre de gratuit, mais que j'aurais janvier et février, et que je pourrais avoir aussi mars et avril de gratuit si je rappelle entre le 1 et le 15 janvier... très bien...

Je reçois un mail de SFR il y a deux jours, facture du mois de janvier: 32€.

Je rappelle aujourd'hui, je tombe sur un autre mec, il me dit que c'est impossible d'offrir plus de deux mois, que l'autre mec a fait une erreur, que je l'ai dans le cul quoi.

=> Je vais envoyer un courrier au service réclamation pour être remboursé des mois de décembre et janvier

=> Je vais résilier mon abonnement, ce qui coûte 45€, mais mon matos est à Rennes...

J'avais pensé à le ramener (le matériel) mais avec les mois de mars et avril offerts ça valait plus le coup de résilier que pour le mois de mai.

Merci SFR :-) Vous avez perdu un client, et vous avez gagné de la mauvaise pub.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Jodiroga » 07 janv. 2012 17:25

Que Free Mobile les dépouille à vif :bave:.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Chunky » 07 janv. 2012 19:07

C'était pour Internet là, donc "Que Free les dépouille à vif :bave:" tout court :nerd:

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Re: SFR DE MERDE

Message par Cyrare » 09 janv. 2012 01:59

SFR ce sont les rois pour ça. Si le mec s'est trompé, tant pis pour eux, c'est pas à toi de payer. Je les ai quitté (pour le mobile) pour des surfacturations abusives, ils te prennent et faut appeler pour se le faire rembourser le mois d'après. Trop facile.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Mortal » 09 janv. 2012 13:41

En même temps, Free Mobile, ce sera probablement pour Mercredi :bave:

Je m'attendais d'ailleurs à une grosse montée de l'action Iliad mais finalement, ça reste assez modéré…

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Re: SFR DE MERDE

Message par Jodiroga » 09 janv. 2012 13:52

Non Free Mobile c'est demain à 8h30. Les journalistes/blogueurs ont reçu leurs invitations ce matin.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Mortal » 09 janv. 2012 16:16

C'est la présentation demain à 8h30. Le lancement, ce sera plus pour le lendemain (sauf s'ils lancent tout directement pendant la conf :bave:).

EDIT: a priori, ce sera disponible à 9h30 demain pour les inscriptions.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Zwarf » 09 janv. 2012 18:34

Je serais un des premiers :bave:

Numericable doit annoncer sa "révolution du mobile" ce soir sinon, je me demande ce que ça va donner :nerdhum:
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Re: SFR DE MERDE

Message par Jodiroga » 10 janv. 2012 11:09

:bave:


La ferveur :bave:.

Les tweets collectors :bave:.
#Free vient de faire plus pour le pouvoir d'achat en 5 minutes que Nicolas #Sarkozy en 5 ans...
Si Xavier Niel pouvait se lancer dans la location d'appartements sur Paris ca serait plutôt cool aussi... #FreeMobile
Bonjour, je suis Xavier Niel, ça fait 2 ans que j'ai pas tué un marché et j'crois que j'ai fait une rechute.
Xavier Niel peut faire un double 6 avec un seul dé. #NielFact
Recherche activement 500 signatures pour Xavier Niel #presidentielles
:break:

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Re: SFR DE MERDE

Message par Me_Marcadet » 10 janv. 2012 11:37

Il fait rien d'exceptionnel.

Il casse le marché pour se faire une place et mieux nous niquer par la suite comme les autres.
Leur offre est bourrée de conditions et de choses a confirmer. Bref, c'est loin d'etre ultime, c'est juste une nouvelle offre interessante.

Mais bon, faut succomber a la hype et sucer la bite d'une énième grosse boite.

:aigri:
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Re: SFR DE MERDE

Message par meduz' » 10 janv. 2012 12:25

D'ailleurs, Free se coupe en 4 niveau débit :mrgreen:.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Chat-Minou » 10 janv. 2012 14:24

Me_Marcadet a écrit :Il fait rien d'exceptionnel.

Il casse le marché pour se faire une place et mieux nous niquer par la suite comme les autres.
Leur offre est bourrée de conditions et de choses a confirmer. Bref, c'est loin d'etre ultime, c'est juste une nouvelle offre interessante.

Mais bon, faut succomber a la hype et sucer la bite d'une énième grosse boite.

:aigri:

Blablabla
Rabat-joie inside.

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Re: SFR DE MERDE

Message par Zwarf » 10 janv. 2012 14:28

Ben je serais pas un des premiers en fait leur site est complétement saturé du coup j'ai peur de pas être dans les 3 000 000 premiers clients et de devoir payer plus cher :cry:
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Re: SFR DE MERDE

Message par Jodiroga » 10 janv. 2012 15:29

3 millions ça laisse quand même de la marge (ils ont moins de 5 millions d'abonnés par exemple).
Me_Marcadet a écrit :Il fait rien d'exceptionnel.

Il casse le marché pour se faire une place et mieux nous niquer par la suite comme les autres.
Leur offre est bourrée de conditions et de choses a confirmer. Bref, c'est loin d'etre ultime, c'est juste une nouvelle offre interessante.

Mais bon, faut succomber a la hype et sucer la bite d'une énième grosse boite.

:aigri:
J'en attendais pas moins de toi (y).

Heureusement que tout le monde réagit pas comme ça, on serait encore au minitel à payer 200 euros par mois :nerd:.

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Re: SFR DE MERDE

Message par MectonLaFlemme » 10 janv. 2012 15:43

'fin bon, pour le moment, le site de mobile.free.fr, c'est juste un gif en boucle :lol:

J'attends de voir si le "vrai-web illimité" contient bien les accès modem... et alors à moi le bordel du changement d'opérateur pour me changer la vie en déplacement \o/
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Re: SFR DE MERDE

Message par Valentine Rose » 10 janv. 2012 16:07

Engagé depuis octobre 2011 sur 24 mois avec NRJ Mobile (via ma banque Crédit Mutuelle), j'ai un peu la haine là... :oscar:.

Je peux me consoler en me disant que j'ai eu mon SE Arc gratuitement via une offre mais quand même :grr2:.
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Re: SFR DE MERDE

Message par Kenshin83 » 10 janv. 2012 16:19

Pour une fois je suis d'accord avec Marca... Ça me sidère cet engouement pour free mobile qui a encore tout à prouver et ne fait que jeter de la poudre aux yeux...

Leurs tarifs sont attractifs ça je le remet pas en cause mais j'attends de voir ce que va valoir le service derrière... Surtout si y a 3 millions de personnes qui souscrivent dès le début

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Re: SFR DE MERDE

Message par Zwarf » 10 janv. 2012 17:50

RAAAH j'ai eu une place pile quand ils ont ouvert le site mais je me la suis fait piquer en suivant :bad-words: Tout ça parce que leur truc a pas trouvé ma ville quand j'ai mis le code postal, j'ai eu la mauvaise idée de faire F5 et boum plus de place depuis 1h :oscar:

Et ils ont meme pas le lumia 800 dans la liste des tel dispo :( Pas grave je le paierai moins cher sur priceminister :lol: (bon faudra que je paye le desimlockage avec)
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Re: SFR DE MERDE

Message par Me_Marcadet » 10 janv. 2012 21:14

Jodiroga a écrit :3 millions ça laisse quand même de la marge (ils ont moins de 5 millions d'abonnés par exemple).
Me_Marcadet a écrit :Il fait rien d'exceptionnel.

Il casse le marché pour se faire une place et mieux nous niquer par la suite comme les autres.
Leur offre est bourrée de conditions et de choses a confirmer. Bref, c'est loin d'etre ultime, c'est juste une nouvelle offre interessante.

Mais bon, faut succomber a la hype et sucer la bite d'une énième grosse boite.

:aigri:
J'en attendais pas moins de toi (y).

Heureusement que tout le monde réagit pas comme ça, on serait encore au minitel à payer 200 euros par mois :nerd:.

C'est tout le. Contraire.

C'est avec des gens comme toi qui se branlent sur des tarifs normaux qu'on stagne.
Faut pas se branle sur free mais dénoncer les opérateurs qui nous baisent.

L'offre de free est loin d'être ultime et au lieu de te branler, je tu ferais mieux comme moi d'exiger des garanties de qualité.

Le prix est raisonnable et normal, dass par contre il manque des garanties qualité.
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Re: SFR DE MERDE

Message par Chunky » 10 janv. 2012 21:38

Moi j'attendais un forfait à 5€ du genre 2h d'appel et 500mo, pas besoin d'appels illimités ni de 3go :oscar:

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Re: SFR DE MERDE

Message par Mortal » 10 janv. 2012 21:56

Bah en même temps, si j'ai bien tout suivi, tu peux faire du data pour 1.99€/mois dans le machin à 2€ (environ 20Mio) et après c'est 0.06€/Mio. Donc, c'est ptet gérable de se dire, « je fais 7-8€ mensuel en fonction du data que je consomme… »

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Re: SFR DE MERDE

Message par Jodiroga » 11 janv. 2012 00:19

Me_Marcadet a écrit : Faut pas se branle sur free mais dénoncer les opérateurs qui nous baisent.
Si je me "branle" sur Free, c'est justement parce qu'ils dénoncent les opérateurs qui nous baisent (et agissent contre ça !).
Faire le blasé rabat-joie sur ce genre d'initiative, ça revient à donner raison aux opérateurs qui nous baisent.

EDIT : d'ailleurs, je me branle pas plus que ça, j'attends comme toi les premiers retours sur la qualité du réseau notamment. Mais juste, heureusement que Free est là pour faire bouger les choses, sinon on continuerait à se faire enculer à sec (je dis pas que Free nous encule pas, mais déjà infiniment moins que les autres).

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Re: SFR DE MERDE

Message par shyguy » 11 janv. 2012 00:24

Ne pas être submergé par la hype, c'est pas forcément être contre hein...
Je pense aussi me laisser tenter dans les mois ou semaines qui viennent mais j'attends les premiers retours : si c'est pour faire le bêta-testeur comme pour la freebox révolution, je peux encore attendre.
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[url=irc://irc.epiknet.org/nintendojofr]ChanneurNintendojoFR[/url] le chan avec des vrais morceaux de blagues dedans :ouaisouais:

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Re: SFR DE MERDE

Message par Stomp » 11 janv. 2012 19:21

tout pareil. L'offre est alléchante mais faut voir si le service est à la hauteur.

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